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客户管理 坐席监控
通话录音 服务周全
提升效率
1,电脑自动拨号,一个人可轻松完成2-3人以上的电话量,立刻提升团队战斗力
2,后台管理,销售、客服、管理更加规范,更加简单
3,KPI考核、通话清单、通话录音等每日报表一目了然
……
降低成本
1,相比传统呼叫中心可节约95%以上的硬件投入——节约硬件投入
2,2-3人的话务量只需一人即可轻松完成——节约人员成本
3,各种报表、录音、话务排名等管理功能——节约管理成本
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